Cette formation s’adresse à toute personne au sein d’une intercommunalité, élus et agents, susceptibles de contribuer à la communication de crise à l’échelle intercommunale lors d’un événement majeur.
Aucun prérequis n’est nécessaire.
Une connaissance de vos compétences, de vos délégations (régie/délégation) et de vos circuits de validation est un plus.
Pour les participants de la même intercommunalité
En situation de crise, l’intercommunalité doit protéger la continuité du service public et communiquer de manière claire, factuelle et cohérente avec les communes. L’enjeu est de donner aux usagers une information fiable sur les services intercommunaux impactés, de soutenir les communes sans se substituer à l’alerte des populations (qui relève du maire), et de coordonner les messages avec les autorités (Préfecture), les opérateurs, les fournisseurs et les médias.
Cette formation vous apporte une méthode concrète pour organiser la communication de crise intercommunale : cadrer la gouvernance et les validations, définir les rôles (porte-parole, rédaction, relation médias, relation usagers, lien communes), structurer le tempo des points de situation, et produire des messages immédiatement utilisables (site, réseaux sociaux, centre d’appels, affichage, mails aux mairies, messages aux usagers).
Au KRISIS CENTER, l’apprentissage est vivant et immersif. Les apports théoriques sont courts et immédiatement mis en pratique via des ateliers et des jeux collectifs : cartographie des parties prenantes (communes, usagers, Préfecture, SDIS/opérateurs, fournisseurs, presse locale, parents si petite enfance), construction du message initial, messages clés, questions/réponses, communiqué de presse, point de situation, et bonnes pratiques/erreurs à éviter.
La journée est rythmée par des mises en situation (serious game / exercice flash) avec stimuli (injects) et demandes réalistes des communes et des usagers.
Un focus médias avec simulation d’interview permet de travailler la posture et le placement des messages clés. Le débriefing, très concret, peut s’appuyer sur une captation vidéo.
Formatrice en media training et consultante en communication de crise médiatique, Laurence Gilibert prépare les organisations à la prise de parole en contexte sensible.
Forte de plus de 15 ans d’expérience
comme journaliste judiciaire et d’investigation, elle connaît concrètement le fonctionnement des médias, les attentes des rédactions et les situations d’interview sous pression. Elle intervient sur les simulations d’interviews, les conférences de presse, la préparation des porte-paroles et l’intégration du volet médiatique dans les exercices de crise. Son approche aide dirigeants, élus, cadres et communicants à gagner en clarté, en sérénité et en maîtrise.
Richard Wawrzyniak dispose d’une expérience de premier plan en communication de crise, acquise notamment au ministère de l’Intérieur, où il a été responsable de la communication de crise et des grands événements. Il a participé à la gestion de crises majeures, parmi lesquelles la grippe H1N1, les attentats de 2015, le crash Germanwings, l’attentat de Nice, la crise Covid, l’Ukraine, Mayotte ou encore la crise des numéros d’urgence.
Il a également conseillé les autorités préfectorales et coordonné de nombreux exercices interministériels. Pour Krisis Center, il met cette expérience opérationnelle via la formation en communication de crise et média training.
Officier de sapeurs-pompiers depuis plus de 15 ans et consultant en sécurité, Loïc Royer associe expérience opérationnelle et expertise en prévention des risques industriels.
Son expérience de chargé de mission retour d’expérience au BARPI et son parcours auprès des établissements ICPE et SEVESO lui confèrent une maîtrise de l’analyse des accidents, des plans d’urgence et de la coordination entre exploitants, secours publics et dispositif ORSEC PPI. Il forme les directeurs des opérations internes, anime des exercices de crise industrielle et accompagne la réalisation ou la révision des POI et PDI.
Spécialiste de la gestion des risques majeurs, Jean-Antoine Demedardi accompagne les organisations dans la maîtrise de leurs vulnérabilités, la préparation aux situations de crise et le renforcement de leur capacité de réponse. Il intervient sur la planification de crise, le retour d’expérience et la formation des acteurs exposés à des situations sensibles.
Pour Krisis Conseil, il contribue à la structuration des organisations de crise, à la préparation des dispositifs de sauvegarde, à l’animation d’exercices et à l’analyse des vulnérabilités, avec une approche stratégique, opérationnelle et humaine.
Son parcours au sein de la Croix-Rouge française, du Comité international de la Croix-Rouge et d’organisations de secours permet à Fabien Valente d’associer culture opérationnelle, expertise de terrain et capacité à former des publics variés. Intervenant auprès de l’ENSOSP et du CNFPT, il travaille sur la gestion de crise et des risques, le soutien aux populations, les PCS et PICS ainsi que la communication de crise.
Pour Krisis Conseil, il conçoit et anime des formations et exercices liés aux événements exceptionnels, à la menace terroriste, aux premiers secours et aux dispositifs opérationnels de sauvegarde.
Kévin Severin accompagne Krisis Center sur les enjeux de cybersécurité, de souveraineté numérique et d’automatisation. Il contribue à l’élaboration et à l’analyse de scénarios de crise cyber ainsi qu’au renforcement de la résilience des organisations face aux incidents numériques.
Il a également participé à la conception de l’infrastructure technique interne de Krisis Center, pensée pour la continuité des opérations et la maîtrise des données. Fort d’une double expérience de programmeur et d’analyste en renseignement sur les menaces cyber, il apporte une expertise technique, stratégique et opérationnelle.
Lieutenant-colonel de sapeurs-pompiers professionnels, David Le Tutour dispose d’une solide expérience en sécurité civile, conduite des opérations et organisation des moyens en situation d’urgence. Son parcours lui apporte une vision concrète du commandement, de la coordination interservices, de la logistique opérationnelle et de l’anticipation des besoins lors d’un événement majeur. Il intervient dans la conception, l’animation et l’observation d’exercices de crise, en veillant au réalisme des scénarios et à la cohérence des réactions attendues. Son regard terrain fait le lien entre planification et réalité opérationnelle.
Consultante en communication sensible et de crise après quatre années en agences spécialisées, Clara Labbé exerce comme consultante indépendante depuis 2020.
Elle accompagne entreprises et institutions sur leurs sujets sensibles, en formant et en conseillant les équipes dirigeantes et communication, depuis la phase de préparation jusqu’à l’accompagnement à chaud. Pour Krisis Center, elle intervient dans les formations en communication de crise et en media training afin d’aider les organisations à structurer leur prise de parole, renforcer leur posture et mieux gérer la pression médiatique.
Préventionniste spécialisé dans les risques industriels au sein des ICPE, Willy Rasse possède une expertise reconnue en prévention, planification et préparation aux situations d’urgence. Ingénieur professionnel, mention Sécurité industrielle, et officier de sapeurs-pompiers, il intervient dans la conception et la révision des plans d’urgence des sites SEVESO.
Pour Krisis Conseil, il accompagne les exploitants dans la réalisation de leurs plans, la préparation des équipes et l’organisation d’exercices de crise, en veillant à l’articulation entre l’activation du POI, l’intervention des secours publics et le dispositif ORSEC PPI.
Préparateur mental certifié et sapeur-pompier professionnel depuis plus de 20 ans, Grégory Cridelauze accompagne des sportifs de haut niveau, notamment dans le rugby professionnel en Top 14 et Pro D2.
Il transpose les méthodes de préparation mentale à la gestion de crise afin de renforcer la confiance, la maîtrise émotionnelle et la performance collective sous pression. Pour Krisis Center, il conçoit et anime des mises en situation réalistes qui aident les équipes à améliorer leur communication, leur posture et leur capacité à décider dans des contextes exigeants.
Expert en gestion des crises de sécurité civile, Kévin Leyssalle a exercé dans la fonction publique territoriale comme chargé de prévention des risques majeurs.
Il a notamment porté un Plan intercommunal de sauvegarde auprès de 81 communes au sein d’un EPCI, dans le cadre d’un PAPI. Il maîtrise l’élaboration des PCS, PICS et DICRIM, l’organisation d’exercices, les dispositifs d’alerte et les partenariats avec les associations agréées de sécurité civile. Réserviste de l’Armée de Terre et membre actif de la Protection Civile, il conjugue expertise technique, connaissance des collectivités et expérience de terrain.
Officier sapeur-pompier volontaire, ancien sapeur-pompier de Paris et pompier professionnel, Geoffrey Fillet possède plus de 20 ans d’expérience dans la sécurité, la prévention et la gestion des risques. Son parcours l’a conduit du secteur industriel, comme chargé HSE, au secteur hospitalier, comme responsable sécurité-sûreté.
Titulaire d’une licence en protection civile et d’un master en gestion globale des risques technologiques et environnementaux, il accompagne aujourd’hui les organisations dans leur préparation aux situations imprévisibles, en plaçant l’humain et la force du collectif au cœur de leur résilience.